Tugas dan Tanggung Jawab Admin Sales.
Hii sobat baca!!! Dalam sebuah perusahaan dagang khususnya perusahaan distributor pastinya tidak lepas dari beberapa divisi atau jabatan yang mengatur segala proses pekerjaan. Masing-masing tentunya sudah memiliki tugas dan tanggung jawab. Dalam dunia distributor, tidak lepas dari seseorang yang memiliki tugas menawarkan barang ataupun produk kepada toko ataupun kepada konsumen yang biasa di sebut Sales.
Selain sales, ada beberapa komponen-komponen pendukung seperti Admin sales, Admin Operasional, Gudang, serta Droping. Keempat komponen tersebut saling melangkapi dan saling berkaitan pekerjaaan satu sama lain. Ketika salah satu dari keempat komponen tersebut tidak ada maka proses pekerjaan akan terhambat. Maka dari itu, semua memiliki peran yang sangat penting.
Namun kali ini, kita akan membahas salah satu dari keempat komponen tersebut yaitu Admin Sales. Tentunya seorang admin sales memiliki tugas dan tanggung jawab yang sangat penting untuk kelancaran pekerjaan masing-masing.
Tugas dan Tanggung Jawab Admin Sales
Berikut ini merupakan Tugas dan Tanggung Jawab seorang Admin Sales:
1. Membantu proses penjualan atau penawaran
Salah satu tugas admin sales di sebuah perusahaan adalah membantu dan mendukung seliruh proses penjualan langsung atau penawaran awal kepada calon pembeli atau pelanggan. Admin sales juga akan mengecek kelengkapan pesanan pelanggan dan akan membrikan informasiyang berkaitan denga ketersedian produk kepada sales.
2. Melayani kebutuhan tim sales
Tugas seorang admin sales berikutnya adalah melayani pelanggan, sales administrator juga bertanggung jawab untuk melayani kebutuhan sales atau salesperson. Segala hal yang di butuhkan oleh sales sebelum ke lapangan untuk menghadapi pelanggan harus di siapkan oleh sales admin.
3. Membuat Laporan dan catatan penjualan
Tugas seorang admin berikutnya adalah membuat laorang dan catatan penjualan. Setelah melakukan penjualan produk, admin sales juga akan membuat laporan serta catatan jumlah produk yang berhasil terjual. Laporang tersebut adalah jumlah produk, total nilai penjualan, sampai target penjualan yang telah capai. Setelah loporan selesai, admin sales akan merekap dan akan mengirimkannya kepada bagian-bagian atau departemen yang membutuhkan data laporan penjualan.
4. Mengelolah data calon pelanggan dan pelanggan
Seorang admin sales juga akan menerima banyak informasi terkait calon pelanggan baru dan pelanggan tetap. Selain itu, admin sales juga akan mengurusi data proses pelanggan yang melakukan transaksi, seperti status pemesanan hingga proses purna jual. Pekerjaan admin sales juga menjadi penting, karena mereka menjadi salah satu garda paling depan yang akan membangun hubungan baik antara pelanggan dengan sales.
5. Meneruskan pesanan ke tim produksi atau gudang
Berikutnya adalah seorang akan meneruskan pesanan kepada tim produksi atau gudang untuk di lakukan penyiapan barang yang akan di kirimkan ke pelanggan, serta admin sales juga akan meminta pembuatan invoice kepada tim finance.
Nah sobat baca, itulah beberpa tugas serta tanggung jawab seorang admin sales yang akan menyiapkan semua perlengkapan tim sales.